FAQ - Preguntas Frecuentes

Cómo funciona feebbo

Aquí te mostramos las principales preguntas que se hacen los usuarios de feebbo. Seguramente entre ellas esté la respuesta que resuelva tus dudas ;)

Me he registrado, he rellenado mi perfil... ¿Qué pasa ahora?

Antes de realizar encuestas de pago, tendrás que rellenar 10 encuestas gratuitas. Estas son encuestas que lanzamos nosotros, no nos las encargan las empresas. Nadie gana dinero en esta parte, pero necesitamos que rellenes estas encuentas para poder conocerte mejor y enviarte las encuestas más adecuadas a tu perfil.

He solicitado mi tarjeta ¿Por qué no me llega?

Tuvimos un problema en el suministro de tarjetas, nos ha llevado demasiado tiempo, pero ya está solucionado. A día de hoy estamos cargados de solicitudes de tarjetas, os pedimos disculpas por lo sucedido y pedimos un poco de paciencia para ponernos al día con todos los afectados por el retraso.

He respondido a una encuesta de pago, ¿Cuándo me llega el dinero?

Las recargas de dinero en la tarjeta se realizan cuando el sistema registra 1000 peticiones. Para ver tu saldo al día, puedes entrar en tu perfil y ver el saldo pendiente de pago.

Me llegan emails de encuestas, pero cuando entro ya están completas, ¿Qué pasa?

Cuando lanzamos una encuesta, la reciben todas las personas que encajan con el perfil solicitado de la base de datos. Por ejemplo si un cliente nos pide una encuesta para 1.000 mujeres de 18 a 35 años, lanzamos esa encuesta a todos los usuarios que encajan con ese perfil. Las primeras 1.000 personas que abren la encuesta son las que "ocupan la plaza". Si tu eres la 1.001 te quedas fuera de cupo. Este método garantiza aleatoriedad y neutralidad en la muestra.

¿Por qué no recibo encuestas?

Queremos que todo el mundo tenga las mismas oportunidades en Feebbo, pero hay que entender que existen varios tipos de encuestas, por lo que a veces serás elegido y otras no. Encuestas iniciales: para usuarios con menos de 10 encuestas. No reemuneradas. Encuestas segmentadas: las empresas las contratan para determinados perfiles. Encuestas Privadas: para empresas que consultan a nuestros usuarios y no quieren que los resultados se reflejen en la web.

Y si aún tienes dudas...

Pincha aquí para dirigirte a nuestro blog, donde encontrarás las FAQ de Feebbo.

Y si estas respuestas no consiguen resolver tus dudas, puedes ponerte en contacto con nosotros en hola@feebbo.com

Aquí puedes ver las respuestas a tus dudas de manera dinámica

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